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【受付時間について】
※お問合せ・ご注文の受付時間は
平日の午前9時から午後3時まで
にてお願い致します。
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【発送状況について】
※生産状況により、場合によって
1ヶ月以上お待ち頂く場合がございます。
　上記理由によりお届け希望日の
ご指定は承れません。
誠に申し訳ございませんが
ご了承ください。

【商品発送についてのご注意】
※単一種類の商品ではなく
複数の種類の商品を組み合わせて
ご注文された場合は、全商品が
準備出来次第の同梱発送となります。
商品によっては発送が大幅に
遅れる場合がございますので
予めご了承ください。
特に丸干しは生産に時間が
かかるため発送は遅くなります。

【ご注文について】
※ご注文の際はお客様の「お名前」、
「郵便番号」、「ご住所」、
「お電話番号」、「お支払方法」を
お伝えください。
商品は「さつまいもの品種」、
「干し芋の種類」、「重さ」、
「数量」を必ずお伝えください。
焼き芋は「常温・冷凍」の
ご指定もお願いします。

【お支払方法について】
※お支払方法は、「店頭現金渡し」、
「ゆうパック代金引換」、「現金書留」
、「銀行振込」からお選びください。
お支払いが「銀行振込」の場合は、
振込先の口座番号をお伝えします。
「銀行振込」時の「振込手数料」は、
お客様ご負担とさせて頂きます。

【発送方法について】
※当店からの発送は日本郵便の、
「ゆうパック」で発送させて頂きます。
送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
※焼き芋の「冷凍」はゆうパックの
　「チルド」での発送となります。
　また、送料は「チルド」料金となります。

※作業中は電話に出られない事がございます。
　FAXでもご注文を承っております。

FAX：029-283-1868

【返品について】
返品・交換をご希望される場合には、
商品到着後３日以内にご連絡ください。
※商品の性質上、商品開封後の
返品・交換はお受けできません。

＜商品が破損していた場合や、注文した商品と違う商品が届いた場合＞
商品到着後３日以内にご確認ください。
返品・交換を含め、送料・手数料など
弊社負担にて商品確認後、
早急に新しい商品をお届け致します。

＜お客様のご都合による返品・交換の場合＞
商品到着後３日以内にご確認ください。
返品・交換を含め、送料・手数料など
お客様負担とさせて頂きます。
※未開封・未使用の商品に限り承ります。

【キャンセルについて】
商品発送後のキャンセルはお受けできません。
お客様のご都合による返品として対応させて頂きます。

【返金について】
ご指定の銀行口座をお知らせください。

【返品・交換時の送料】
不良商品に係る送料は、弊社にて負担致します。

【返送先】
〒319-1115
茨城県那珂郡東海村船場630-2
萩谷農園
TEL：029-283-1868